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Mystery shopping jobs

 

Suggerimenti per chi svolge le valutazioni

Leggi la documentazione
La documentazione contiene tutte le istruzioni necessarie per completare il tuo incarico ed è importante che tu le conosca bene. Qualora dovessi avere dei dubbi su come eseguire la valutazione, sei pregato di contattarci per ricevere i chiarimenti necessari.

E' nel tuo interesse leggere attentamente le istruzioni ed il questionario ogni volta che devi eseguire un incarico.

Recarsi al posto giusto
Molto spesso nei centri commerciali o nelle vie si trovano diversi negozi appartenenti alla stessa compagnia perciò è importante controllare l'indirizzo corretto riportato nella documentazione. Di solito i centri commerciali espongono delle mappe informative che ti potranno aiutare a trovare il negozio e la sua corretta locazione.

Guarda a destra e a sinistra
Per determinare la validità del tuo incarico ti sarà chiesto di prendere nota su cosa c'era alla destra ed alla sinistra dell'esercizio.La tua risposta deve essere precisa e devi indicare dei punti di riferimento fissi, come ad esempio i negozi attigui. Se il locale è situato all'angolo di una via o non ha nessun punto di riferimento fisso, si consiglia di riportare il nome della via o l'indirizzo dell'abitazione presente alla sua destra o alla sua sinistra.

Sii preciso e dettagliato nelle risposte
Molto spesso i nostri clienti richiedono informazioni aggiuntive circa le valutazioni effettuate, specialmente su dettagli specifici (per es. dettagli dello scontrino). Se non sei sicuro dei dettagli, non indovinare, ma cerca di essere il più preciso possibile o fornisci una descrizione dettagliata dello scenario d'acquisto.

Tieni un diario
Scrivi immediatamente sul tuo diario la data e l'orario degli incarichi appena assegnati.

Ricorda il tuo codice XE
Ricorda il tuo codice XE ed usalo ogni volta che contatti GAPbuster Worldwide: questo ci permette di risponderti prontamente.

Archivia tutta la documentazione di GAPbuster Worldwide in una cartella apposita.
Archivia tutti i risultati delle valutazioni, inclusi gli scontrini fiscali, in una cartella apposita e conservali per almeno 12 mesi.

Comunica i risultati del tuo incarico
Sei pregato di comunicare i risultati del tuo incarico il più presto possibile, rispettando le scadenze. Non sono ammessi ritardi oltre i termini previsti: il tuo incarico sarà annullato ed assegnato ad un altro shopper. Gli incarichi annullati non saranno pagati.

Tienici Informati
Qualora non volessi più collaborare con GAPbuster Worlwide in qualità di XE, ti chiediamo di informarci immediatamente e provvederemo a cancellare i tuoi dati dalle nostre liste. Avvertici sui cambiamenti dei tuoi dati personali (per es. indirizzo, e-mail, numero di telefono, conto corrente bancario etc.).

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