GBW è l'Agenzia Leader Mondiale specializzata nella gestione, esperienza e misurazione dei consumatori. Operiamo in 53 paesi con oltre 470.000 collaboratori

Il team GBW si dedica nel migliorare le imprese dei suoi clienti. Tramite il livello di servizio al consumatore e costantemente a costi convenienti, usufruisce di una vasta gamma di prodotti e servizi per assicurare che le verifiche sostenute da parte del consumatore siano accurate, attuali e valide.

Tecnologicamente all' avanguardia, i prodotti e i servizi GBW sono altamente specializzati, questi includono:

• Raccolta di dati Mystery Shopping ed analisi delle verifiche
• Revisioni Attività Commerciali
• Indagini sul Centro Contatti
• Indagini sulla Soddisfazione del Consumatore
• Indagini sulla Soddisfazione del Personale
• Analitiche
• Progetti di Consulenza

I clienti GBW sono marchi dominanti a livello globale e regionale che, indipendentemente dalla dimensione, ricevono un servizio di livello altrettanto alto dai gruppi di gestione contabile, che si trovano in Nord America, Europa, ( incluso il Regno Unito ) e le regioni dell' Asia-Pacifico.

Dedicata a progetti e risultati di qualità, GBW è un'agenzia che ha conseguito la certificazione sulla qualità ISO ( ISO 9001:2000). Un affermato obiettivo aziendale, di continuo miglioramento e di pratiche compatibili con l' ambiente di lavoro.