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	Preguntas Frecuentes Qu incluyen las compras (evaluaciones) ocultas? Cunto tiempo lleva cada evaluacin? Cmo recibir mis pagos? Cunto me pagarn? Qu cualidades deben reunir los Compradores ocultos de GBW? Qu recursos necesitar para ser un Comprador oculto? Con qu frecuencia habr trabajo? Cmo se me asignar trabajo? Habr trabajo en mi zona? Cunto trabajo tendr que hacer? Cun pronto podr empezar a trabajar para GBW? Cmo sabr qu hacer? Podr ser un Comprador oculto si trabajo o estudio con dedicacin completa? Debo comprometerme a realizar los trabajos para una fecha y hora determinadas? Cunto tiempo tendr para presentar los resultados de mi evaluacin? Debo llevar y guardar un registro de mis evaluaciones? Qu incluyen las compras (evaluaciones) ocultas? La compra oculta (evaluacin) clsica incluye lo siguiente: 1. Realizar los mdulos de orientacin y formacin para prepararse para su nueva funcin. 2. Bsqueda y seleccin de trabajo en lnea. 3. Descarga y lectura de sus instrucciones. 4. Visita a la tienda y realizacin de su evaluacin. 5. Presentacin de sus resultados a GBW dentro de un plazo de 8 horas. 6. Envo de su recibo (si fuera necesario) a GBW. Cunto tiempo lleva cada evaluacin? La evaluacin propiamente dicha lleva generalmente unos 15 minutos. Antes de efectuar la evaluacin, deber tomarse el tiempo suficiente para leer las directrices e instrucciones exhaustivamente, y para famliarizarse con la situacin y el cuestionario. Cmo recibir mis pagos? Los pagos para todos los mercados se efectan por Transferencia Electrnica de Fondos directamente a su cuenta de banco. No obstante, no es necesario que nos d los datos de su cuenta de banco durante el trmite de solicitud. Podr darnos dichos datos una vez que se le haya aceptado como Comprador oculto. Cunto me pagarn? Los pagos varan segn la tarea que usted realice (y el pas en que viva). En general, un pago estndar por tarea caer dentro de la gama siguiente: USA/Canada:  $10 - $17 Australia/New Zealand:  $9 - $16 United Kingdom:  £6 - £19 Europe:  €9 - €16 Norway:  95 - 130 NOK Sweden:  110 - 140 SEK Denmark:  85 - 115 DEK Japan:  770 – 4000 (Yen¥) Korea:  7,000 - 28,000 (KRW) Taiwan:  220 – 295 (TW$) Singapore:  14 – 27 (SG$) Malaysia:  17 – 43 (RM) Hong Kong:  53 - 100 (HK$) Qu cualidades deben reunir los Compradores ocultos de GBW? Nuestros clientes escuchan con atencin cuando compartimos las experiencias de nuestros compradores con ellos. Es por ello que la calidad del informe es tan importante para GBW. Para garantizar dicha calidad, buscamos Compradores ocultos que renan los siguientes atributos y cualidades: Fiabilidad - Si usted acepta una tarea, esperamos que cumplir con su compromiso. Capacidad de efectuar observaciones discretas y objetivas. Recuerde, su identidad debe mantenerse oculta mientras usted efecta su evaluacin. Nunca lleve los formularios a sus compras ni revele jams su identidad! Capacidad de seguir instrucciones y realizar evaluaciones precisas. Nuestros formularios son detallados y presentan y explican claramente las observaciones especficas que usted deber realizar. Capacidad de cumplir con compromisos y plazos. Capacidad de presentar sus respuestas puntual y eficientemente. Nuestros clientes dependen de esta informacin y contamos con usted para envirnosla rpidamente. Se le puede contactar fcilmente. Qu recursos necesitar para ser un Comprador oculto? 1. Es indispensable contar con un ordenador comn y acceso a Internet. GBW utiliza un avanzado sistema operativo en lnea para distribuir trabajo y aceptar los resultados. Todas sus transacciones/necesidades se tramitarn por intermedio de este sitio web. 2. Una cuenta de correo electrnico/email activa. La mayora de las comunicaciones entre GBW y nuestros compradores ocultos se realizan por email. 3. Una impresora para imprimir los documentos Con qu frecuencia habr trabajo? Siempre hay trabajo disponible. Usted podr buscar y seleccionar trabajo en cualquier momento mediante nuestro sistema en lnea. Usted elige cundo y donde hace las compras! Cmo se me asignar trabajo? Y esto es lo mejor Nuestro avanzado sisema de auto seleccin en lnea (Bsqueda de trabajo) le permitir buscar trabajo en su zona en cualquier momento. El sistema est diseado para su conveniencia. Conctese en cualquier momento para tomar trabajo en su zona. Tambin recibir comunicaciones peridicas por email que le informarn cuando hay trabajo disponible. Habr trabajo en mi zona? Muy probablemente. Trabajamos con algunas de las marcas ms conocidas del mundo. Nuestros clientes son cadenas nacionales con sucursales en todo el pas. Trabajamos desde las ms grandes zonas metropolitanas hasta algunos de los sitios ms remotos que usted pueda imaginar. Estamos dispuestos a apostar que tenemos algo que ofrecerle. Cunto trabajo tendr que hacer? Eso lo decide usted. No se estipula un mnimo. Nuestro sistema de auto seleccin le permitir controlar su carga de trabajo. Slo trabajar con la frecuencia que usted desee. Los compradores ocultos experimentados pueden efectuar hasta 20 evaluaciones por mes. Cun pronto podr empezar a trabajar para GBW? Casi inmediatamente. Necesitamos un poco de tiempo para tramitar su solicitud. No obstante, en general ello no lleva ms de 24 horas. Una vez aceptado/a, se le dar acceso a nuestro sistema. Ello le permitir comenzar a buscar trabajo de inmediato. Cmo sabr qu hacer? Nuestro programa de orientacin en lnea le presentar su nueva funcin como Comprador oculto. La orientacin es un programa de formacin en lnea que le ensear a ser un Comprador oculto. Le mostrar lo que debe hacer en una evaluacin. Es como un juego en lnea! Realizar una evaluacin, jugar juegos de observacin y responder pequeas adivinanzas. Tambin tenemos mdulos de formacin especiales para ciertos clientes, cuando corresponda. Podr ser un Comprador oculto si trabajo o estudio con dedicacin completa? S, por supuesto. El trabajo de las compras ocultas es, por defincin, un trabajo casual. Muchas tareas asignadas pueden realizarse durante la pausa para el almuerzo, por la noche o los fines de semana. Usted elige las tareas que ms le convienen. Debo comprometerme a realizar los trabajos para una fecha y hora determinadas? En general, los clientes requieren que las evaluaciones se realicen en un da determinado y a una hora determinada. As que tendr que planificar cuidadosamente antes de comprometerse a realizar las compras ocultas en cierta fecha/horario. Los compradores ocultos fiables y experimentados sern recompensados con acceso prioritario a tareas especiales. Solemos retirar de nuestra base de datos a los Compradores ocultos que no sean fiables. Cunto tiempo tendr para presentar los resultados de mi evaluacin? Todos los resultados deben presentarse en lnea dentro de un plazo de 8 horas de haber realizado la tarea. Sus respuestas rpidas nos permitirn procesar los datos y presentar los resultados a nuestros clientes rpidamente. Si no se pusiera usted en contacto con nosotros dentro de este plazo indicado, tendremos que asignar la tarea a otro Comprador oculto e invalidar su tarea. Si usted no realizara su trabajo a tiempo, desafortunadamente no podremos pagarle. Debo llevar y guardar un registro de mis evaluaciones? S. GBW realiza controles peridicos de calidad y validacin. Le pedimos que guarde sus registros de evaluacin por un mnimo de 6 meses para ayudarnos con dichos controles. Do I have to provide my Social Security Number? (US Shoppers only) Not at this point. You will be required to provide your Social Security Number if you earn more than $600 per year. This information can be entered within your personal profile screen once you are registered. Of course, a secure environment is provided for the transmission of this information.

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